Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

🔄 Повернення непродовольчих товарів належної якості Непродовольчий товар належної якості (кавове обладнання, вендингові апарати та комплектуючі) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо: • товар не використовувався; • збережено його товарний вигляд і споживчі властивості; • збережено упаковку, маркування, пломби, ярлики та повну комплектацію; • є документ, що підтверджує придбання товару 🔄 Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця 🔄 Повернення харчових товарів Харчові товари (кава) належної якості обміну та поверненню не підлягають. Якщо харчовий або непродовольчий товар має дефект, пошкодження чи не відповідає замовленню — зверніться до менеджера EasyVending; кожне звернення розглядається індивідуально Процедура повернення • Повідомте менеджера EasyVending про бажання повернути або обміняти товар. • Погодьте спосіб і адресу повернення — Новою Поштою або особисто на склад. • Надішліть товар Новою Поштою або передайте його особисто на склад. • Повідомте менеджеру номер накладної та реквізити для повернення коштів Кошти повертаються у день погодження повернення після отримання та перевірки товару; якщо це неможливо — в інший погоджений строк, але не пізніше семи днів. Комісія за повернення товару не стягується Контакти для звернень щодо обміну та повернення: +380 (67) 298-30-48

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.